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Obtenez des cartes, des itinéraires et des informations sur les stations-service en temps réel avec l’application Esso Fuel Finder Application de localisation de carburant pour appareils iOS Esso Fuel Finder sur Google Play

Foire aux questions

À partir du 24 octobre 2017, l’application Fuel Finder ne sera plus disponible.
Que signifient les logos sur la carte ?
Station Esso   Indique une station Esso.
Station Mobil Indique une station Mobil.
Station Exxon Indique une station Exxon.
Multiple stations. Click to zoom in. Épingle rouge et bleue : signifie qu'il y a plus d'une station dans cette zone. Pour les visualiser individuellement, cliquez sur chaque épingle ou faites un zoom avant.
Center of Search Current Location Épingle rouge avec un point noir : indique le centre de votre zone de recherche ou votre position actuelle. N'indique PAS l'emplacement d'une station.
Station not matching search criteria Station not matching search criteria Station not matching search criteria Gris : indique une station qui existe, mais qui ne correspond pas à vos critères de recherche.
Position de départ ou d’arrivée Vert : « A » indique le point de départ et « B » le point d'arrivée d'un itinéraire.Center of Search Current Location
Comment obtenir l’itinéraire pour me rendre à la station la plus proche ?
Entrez votre position sur la page « Trouver une station » puis cliquez sur l'onglet « Itinéraire ». Entrez votre point de départ (A) et d'arrivée (B) puis cliquez sur « Afficher l'itinéraire ». Suivez la route surlignée et les indications situées sur le côté gauche de la carte.
Comment obtenir des informations détaillées sur une station ?
Cliquez sur les épingles des stations-service le long de votre itinéraire pour faire apparaître leur nom, adresse et numéro de téléphone. Cliquez sur le lien « Caractéristiques de la station » pour voir les services proposés, les horaires d'ouverture ainsi qu'une carte avec une vue satellite en option.
Pourquoi aucune station n'est-elle visible ?
Les résultats de votre recherche de stations vous positionnent automatiquement au centre de votre zone de recherche. Si aucune station n’est visible, faites un zoom arrière pour agrandir cette zone.
Puis-je chercher une station en fonction de ses caractéristiques et des services proposés ?
Tout à fait ! Il suffit de sélectionner les critères désirés dans la zone « Précisez la recherche ». La carte se met automatiquement à jour pour indiquer les stations qui correspondent à vos critères. Toutes les autres stations seront marquées d’une épingle grise. Veuillez noter que les filtres sélectionnés restent actifs pendant toute la durée de la recherche, alors pensez à les désélectionner avant de commencer une nouvelle recherche.
Une fois les indications d'itinéraire obtenues, comment puis-je voir de plus près là où je dois tourner ?
Cliquez sur une étape dans la colonne d'itinéraire pour avoir accès à un agrandissement cartographique de ce point précis de votre trajet.
Puis-je choisir un autre itinéraire que celui proposé ?
Vous pouvez modifier votre itinéraire à tout moment, en cliquant et en déplaçant les épingles vertes pour indiquer différents points de départ (A) et d'arrivée (B). Les indications d'itinéraire se mettront à jour automatiquement.
Comment faire un zoom avant ou arrière sur la carte ?
Cliquez sur le curseur du zoom à gauche de la carte et déplacez-le, ou bien cliquez sur les boutons [+] ou [-].
Comment puis-je déplacer la carte ?
Il suffit de cliquer sur la carte et de la déplacer dans n'importe quelle direction. Vous pouvez également effectuer un zoom avant ou arrière en utilisant le curseur ou, en double-cliquant sur un point de la carte, faire un zoom avant et recentrer.
Puis-je afficher d’autres vues de la carte ?
Oui, il suffit pour cela de cliquer en haut et à droite de la carte sur le menu déroulant [ Plan ] et de sélectionner l'affichage Satellite, Plan ou Terrain.
Comment obtenir les conditions météorologiques et des informations relatives au trafic en temps réel ?
Dans le coin supérieur gauche de la carte, cliquez sur l’icône météo pour afficher la température et les conditions météo de la zone et l’icône de trafic pour visualiser les informations sur le trafic, représentées par des axes routiers en vert, jaune et rouge.
Qu'est-ce qu'un point d'intérêt (PI)?
PI signifie point d'intérêt ou lieu d'intérêt, c'est un lieu sur une carte. Plus précisément, il s'agit d'une coordonnée géographique désignée qui correspond à l'intersection entre des mesures de latitude et de longitude. Les PI permettent aux utilisateurs des appareils de navigation de créer un point de destination pertinent sur une carte.
Qu'est-ce qu'un GPS ?
GPS est un sigle qui signifie « Global Positioning System ». C'est une technologie qui utilise des satellites en orbite et qui permet à un appareil capable de recevoir des signaux GPS de déterminer une position, une vitesse et une direction.
Qu'entend t-on par coordonnées ? Que signifie latitude et longitude ?
Les coordonnées font référence à un point spécifique sur Terre, qui est l'intersection entre une valeur latitudinale et une valeur longitudinale (normalement mesurée en degrés et qui peut être aussi représentée numériquement). La latitude fournit une position sur Terre au nord ou au sud de l'Équateur, c'est un axe horizontal sur le globe. La longitude fournit un positionnement est ou ouest par rapport au méridien de Greenwich, ce dernier est un axe nord-sud. La combinaison des valeurs latitudinale et longitudinale nous permet de déterminer un lieu spécifique sur Terre.
Les GPS ne sont-ils pas déjà pourvus de données PI ?
Oui, c'est exact. Toutefois, la plupart des estimations et commentaires des utilisateurs signalent que jusqu'à 50 % des données PI sont incorrectes ou obsolètes. Ceci s'est avéré frustrant pour certains utilisateurs qui ont suivi des indications jusqu'à un endroit précis mais qui, une fois sur place, ont découvert que ce qu'ils cherchaient n'y était pas. Pouvoir télécharger la position des stations Esso est un service que nous souhaitons apporter à nos clients pour leur offrir encore plus de commodité.
Quels appareils ont été testés?
iPhone 4, iPhone3GS, iPhone4S, Samsung Galaxy SII, Motorola Bravo, Motorola Droid-X, HTC Aria.